Politique de protection des données.
Article 1 : Général
Conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la collecte et le traitement de vos données personnelles respectent les principes suivants :
- la collecte et le traitement des données personnelles ne peuvent reposer que sur une base légale définie au préalable (exécution d’un contrat, obligation légale, consentement, intérêt légitime, préservation des intérêts vitaux).
- la collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés pour répondre à un ou plusieurs objectifs définis.
- minimisation de la collecte et du traitement de données : seules les données strictement nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis sont collectées.
- conservation des données limitée dans le temps : le responsable de traitement est dans l’obligation de définir des durées de conservation concernant les données personnelles traitées.
- intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable de traitement s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.
Article 2 : Responsable de traitement
En tant que responsable de traitement, SAOLA SAS (27 rue Adrastée, 74650 Chavanod N° SIREN : 823 558 689, ci-après « Nous ») s’engage à respecter les obligations concernant la collecte et le traitement des données à caractère personnel.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos données personnelles.
Article 3 : Les personnes concernées
Cette politique s’adresse aux internautes naviguant sur le site de Saola.com ou fr.saola.com, aux clients qui ont passés commandes, à nos partenaires qui souhaitent de plus amples informations sur le traitement des données et plus généralement à toutes les personnes qui sont entrées en contact avec nous.
Article 4 : Données à caractère personnel collectées et traitées
Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au bon fonctionnement de l’activité de la marque SAOLA.
SAOLA peut recueillir ces données, soit directement auprès de vous, soit via le site internet, ses partenaires (apporteurs d’affaires, agence web, etc…).
Ainsi, dans le cadre de notre activité de vente, SAOLA est susceptible de collecter et traiter les informations suivantes :
Nom, prénom, sexe, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, identifiants et mots de passe provisoires de connexion initiaux à l’espace client, adresse IP, historique de connexion, cookies, mesure d’audience, données de navigation, adresse e-mail, moyen de paiement (CB-RIB).
Nous ne collectons aucune donnée sensible telle que les :
Données révélant l'origine raciale ou ethnique
Données révélant les opinions politiques
Données révélant les convictions religieuses ou philosophiques
Données révélant l'appartenance syndicale
Données génétiques
Données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique
Données concernant la santé
Données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle
Données relatives à des condamnations pénales ou infractions
Article 5 : Données à caractère personnel collectées et traitées, pourquoi ?
Toutes les données liées à la navigation sur le site, au ciblage publicitaire, la création de compte, gestion des commandes, statistiques, gestions des expéditions, support SAV et gestion des retours, newsletters et scenarii automation, la géolocalisation nous permettent de :
- vous adresser des communications d’informations, telles que la newsletter (si vous nous en avez fait la demande)
- vous contacter lorsque vous remplissez le formulaire de contact
- procéder à des analyses d’audience ou réaliser des statistiques (si accord)
- prendre en compte votre demande d’inscription à nos formations
- vous permettre d’accéder à votre espace client
- vous proposer des services personnalisés
- contrôler et améliorer notre site Internet
- sécuriser notre site Internet
Si vous désirez obtenir des informations détaillées sur le traitement spécifique de vos données, n'hésitez pas à nous adresser votre demande à l'adresse e-mail suivante : connect@saola.com.
Nous effectuons des mises à jour régulières sur ces éléments pour les maintenir aussi actuels que possible.
Article 6 : Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles à savoir :
- droit d’accès (par mail à connect@saola.com)
- droit de rectification (par mail à connect@saola.com)
- droit d’opposition (par mail à connect@saola.com)
- droit à la limitation
- droit à l’effacement
- droit à la portabilité
Article 7 : Le DPO
Tel que le stipule la loi, SAOLA a désigné un référent interne et vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à connect@saola.com ou à :
SAOLA SAS
27 rue Adrastée
74650 Chavanod
France
Article 8 : Réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez à tout moment, introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente à savoir la Commission National de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en suivant le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
Article 9 : Nos mesures de sécurité
L'entreprise SAOLA SAS accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations sensibles, nous avons mis en place des mesures rigoureuses de sécurité.
En accord avec l'article 32 du RGPD portant sur la sécurité des traitements, SAOLA SAS a instauré les mesures suivantes :
- des dispositifs assurant en permanence la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement.
- des moyens permettant de rétablir la disponibilité des données et l'accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d'incident physique ou technique.
- une procédure systématique permettant de tester, analyser et évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles assurant la sécurité du traitement.
- des partenariats sécurisés : lorsque nous collaborons avec des partenaires et des fournisseurs, nous nous assurons qu'ils respectent également les normes élevées de protection des données. Des clauses contractuelles spécifiques liées à la confidentialité sont incluses dans nos accords.
- Privacy by Design et by Default : Nous intégrons la protection de la vie privée dès la conception (Privacy by Design) et veillons à ce que, par défaut, seules les données nécessaires au traitement soient collectées, traitées et conservées.
Il est important de souligner que l'obligation de sécurité demeure une obligation de moyens, signifiant que nous déployons tous les efforts nécessaires pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles.
Toutes les personnes ayant accès à vos données personnelles ont été sensibilisées aux bonnes pratiques en matière de protection des données.
Elles sont tenues par une obligation de confidentialité et encourent des sanctions disciplinaires en cas de non-respect de cette disposition.
Article 10 : Les cookies
Notre site internet utilise des cookies qui peuvent être classés en cinq catégories :
- Publicitaire :
Ces cookies sont conçus pour vous offrir des publicités plus ciblées de la part de nos partenaires, en se basant sur vos activités de navigation et votre profil client.
- Réseaux Sociaux :
Grâce à ces cookies, vous avez la possibilité de partager vos interactions sur notre site avec les plateformes de médias sociaux. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes pour comprendre le fonctionnement de leurs cookies
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- Strictement nécessaires :
Ces cookies sont indispensables pour faciliter votre navigation sur nos sites Internet et profiter de leurs fonctionnalités, pour le traitement de vos commandes, la gestion de la facturation, la comptabilité, la gestion des comptes clients.
Article 11 : Mise à jour de la politique de protection des données
La présente politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer.
Dernière mise à jour effectuée le 16/01/2024.